KCC.nlBranche organisatie, branche informatie
De branchevereniging voor klantcontact: kennisdeling, belangenbehartiging en een uitgebreid netwerk. De vereniging heeft als doel het vakgebied klantenservice en klantcontact verder te ontwikkelen.
CCMA: Customer Contact Management Association.
De CCMA is de beroepsvereniging in Nederland voor professionals die werkzaam zijn in de Customer Contact branche.
Vereniging Directeuren Publieksdiensten (VDP).
Beroepsvereniging voor directeuren en managers publieksdiensten van Nederlandse gemeenten.
Platform voor Klantgericht Ondernemen.
Platform voor Klantgericht Ondernemen, dé community voor professionals en bedrijven die de klant centraal stellen.
Stichting Klantinteractie Research Centrum.
Hét kennisinstituut voor klantinteractie in Nederland en België.
De missie van Contactcentres.be is het verenigen van alle contact centers om de belangen van onze sector te verdedigen. De facilitaire contact centers en contact centers.
